公告记录更新时间不是形式主义。用户看到日期，才能判断自己看的内容是不是当前版本。
日期要醒目
更新时间最好放在用户容易看到的位置。旧说明和新说明混在一起，最容易误导人。
旧公告要区分
旧公告可以保留，但要和当前公告区分开。否则用户可能按旧办法操作。
更新后补一句
如果公告内容后来改过，顺手补一句修改时间。这个小动作很有用。
维护期间别重复操作：公告2
维护中遇到异常，先看公告状态，不要反复提交同一个问题。等维护结束后再试一次，仍有异常再带截图反馈。
旧公告可以保留，但要按时间区分。新用户查资料时，能分清当前说明和历史记录，误操作会少很多。
公告先看影响范围：公告2
服务公告不只是通知。它要告诉用户哪里变了、什么时候恢复、自己要不要操作。影响范围写清楚，用户就不会把正常维护当成故障。
如果公告涉及客户端升级，最好同时给出版本号和帮助链接。管理员转发时不用再补一堆解释。