版本更新后，历史资料还能不能继续查看，是老用户最关心的问题。这个点不说清楚，用户很难放心升级。
升级前先看公告
公告里如果提到数据迁移、入口调整或查看方式变化，就要认真看。别等升级后找不到资料才着急。
旧资料先试一次
升级完成后，打开一两条历史计划看一下。能正常查看，再继续日常使用。
找不到别乱点
如果资料入口变化了，先看帮助中心或服务公告。连续乱点容易把问题弄得更复杂。
版本变化怎么看：版本4
版本记录要先看发布时间和影响范围。只改界面的更新，不一定需要全部人员重新安装；涉及登录、下载或资料查看的更新，就要提前通知团队。
旧版升级前最好保留一份记录，尤其是历史计划、导出文件和常用入口。升级后能对上这些信息，才算真正完成。
升级后的检查顺序：版本4
先看客户端能不能打开，再看历史资料能不能查，最后看帮助中心说明是否已经同步。这个顺序比较稳，不会一上来就在功能里乱找。
如果新版提示和旧说明对不上，优先看服务公告里的更新时间。公告日期比聊天记录可靠，后面追溯也方便。