企业用户下载神圣计划软件前，资料准备得越清楚，后面越省事。别只发一个链接就算完成。
先确认负责人
谁负责下载、谁负责安装、谁负责反馈问题，要提前说好。不然出了问题，大家都以为是别人处理。
入口和版本一起留
下载入口、版本号、发布时间最好放在同一份记录里。后面有人接手，不用再翻聊天记录。
准备反馈材料
如果安装或登录出问题，截图、设备环境、账号状态这些信息要能马上拿出来。客服看得越清楚，处理越快。
安装后的确认动作：下载5
客户端装好后，先打开一次主界面，再看版本号和帮助入口。能正常进入，再把安装核验发给同事；如果第一步就报错，截图、系统版本和出现时间要一起留好。
团队使用时，最好指定一个人负责更新入口。多人各自找链接，最容易出现新旧版本混用的问题。
下载前的核对清单：下载5
下载入口最好从官网导航进入，再看文件名称、版本日期和适用设备。企业内部转发时，建议把入口和更新时间写在同一条通知里，后面有人接手也不容易找错。
如果下载过程中断，先换网络或清理浏览器缓存，再重新打开页面。不要连续保存多个安装包，桌面上文件一多，反而分不清哪个是当前版本。