官网资料不持续更新，很快就会变成旧说明。版本变了、入口调整了、公告发布了，都要有人回头整理。
版本变了要同步
客户端版本更新后，首页、下载页、帮助页都要检查一遍。只改一处，用户容易看到不一致的信息。
入口调整要记录
入口变动要写进公告，也要更新内部资料。别让旧链接一直留在文档里。
公告归档别忘
旧公告可以保留，但要按时间归档。新用户查资料时，能分清当前说明和历史记录。
企业交接要留清单：企业5
企业服务里最有用的不是口号，而是清单。入口、版本、权限、联系人和历史资料放在一起，新同事接手时就不会到处问。
神圣计划软件用于团队计划管理时，负责人和更新时间要写清楚。只靠群消息追进度，时间一长很难说清责任。
服务边界说清楚：企业5
账号、客户端、版本资料、问题反馈分别走什么路径，要在页面里说明白。能处理什么、需要用户补什么，越清楚越省沟通。
线上问题排查适合把资料、截图和问题说明集中提交。信息完整，响应才会快。